В большой геополитической игре, в центре которой – гонка технологий, побеждает не тот, кто контролирует пространства, а тот, кто живет лозунгом «Будущее сегодня!». Национальная безопасность и приоритетные позиции на мировых рынках зависят от обладания базовыми и критическими технологиями, которые заставляют пересматривать ценности, – именно они находятся в неразрывной связи с , ведущими к резкому развитию общества.

В бизнесе XXI века трендом стали инновационные идеи: новые проекты, задачи, исследования, приводящие к небывалым источникам дохода.

Инновация – это комплекс нововведений в области техники, технологии, управления или организации труда на основе достижений науки. Другими словами, это совокупность идей, которые являются новаторским продуктом мыслительной деятельности как высококвалифицированных специалистов, так и людей с раскрепощенным, незашоренным мышлением.

Когда идея как мысленный прообраз какого-либо предмета, явления, действия начинает влиять на технологическое развитие общества, она становится инновационной. Ее воплощение обеспечивает качественный и количественный рост производства, бизнес-процесса или создание новой отрасли / услуги. В такой проект стоит вкладывать время и деньги.

Инновационная идея может стать зародышем или катализатором прорывного проекта с мировым рыночным потенциалом. Такие проекты реорганизуют или закрывают старые и формируют новые рынки продукции со сверхбольшой добавленной стоимостью. Они воспитывают инновационное мышление общества, преодолевая невосприимчивость большинства населения к быстрым темпам прогресса.

Такой точкой роста в свое время стал «взрыв» стартапов в Стэнфордском индустриальном парке, расположенном в Кремниевой долине. Зародышем оказалась группа сотрудников компании Shokley Semiconductor, учрежденной изобретателем транзистора Уильямом Шокли. Свои уникальные разработки они положили в основу электронной фирмы Fairchild, которая, в свою очередь, основала ряд сильнейших компаний. «Снежный ком» из вновь образованных фирм привел к лавинообразному зарождению и распространению информационных технологий. Именно 65 новых предприятий, рожденных восемью бывшими сотрудникам Шокли, легли в основу Кремниевой долины. Такие узлы инноваций возникают сейчас по всему миру.

Бизнес-инкубаторы также являются источниками инновационных идей: их цель – трансформация генерируемых знаний в прикладные результаты, стимулирующие рост экономики.

Инновационная идея как выражение индивидуальности

Значимой точкой развития технологий стало создание и распространение 3D-принтеров, позволяющих скопировать и воссоздать любую вещь, вплоть до частей человеческого тела. Появилась заманчивая и одновременно пугающая возможность тотального копирования.

Но каждый человек уникален, и потому стремится к созданию нового, неповторимого, особенного. XXI век перерастает эпоху подражания и вступает в состязание за неординарность, поэтому техника перестает быть только прикладной сферой: она становится источником нестандартных идей и революционных технологий.

Яркими примерами в плане неординарности стали компании Apple, Tesla Motors и Uber. Так, внедрение Macbook, iPod, iPad, iPhone подняло стоимость Apple с 2 млрд долларов в 1997 году до 850 млрд в 2017 году.
Разработка эстетичного и высокоэффективного электромобиля позволила создать в 2003 году компанию Tesla, оборот которой в 2016 году составил 7 млрд, а активы достигли 23 млрд. За 12 лет Tesla доросла до половины стоимости General Motors, основанной в 1908 году.

Идея такси в пятиминутной доступности за 6 лет превратила Uber в компанию стоимостью 50 миллиардов долларов.

Источники и основания инновационных идей

Влиятельный теоретик менеджмента XX века Питер Ф. Друкер назвал следующие источники инноваций:

• Изменения во внешней среде, структуре и потребностях производства и рынков;
• Демографические изменения, как местные, так и глобальные;
• Человеческое восприятие потребностей, смысла жизни;
• Критическое накопление новых знаний, приводящее к качественному скачку.

Линейная модель инноваций делит все нововведения на две группы:

1. Инновации производителя – здесь человек или бизнес внедряют новое, чтобы продавать нововведения; это уровень научных исследований на ;
2. Инновации конечного пользователя – здесь разработки преследуют цель создать новые продукты, которые будут соответствовать изменившимся потребностям.

В общем , как отметил известный робототехник Джозеф Ф. Энгельбергер, стоит на трех китах:

1. Признанная потребность;
2. Квалифицированные кадры с соответственной технологией;
3. Финансовое обеспечение.

Основные генераторы технических идей – инженер-изобретатель и физик-исследователь. Их деятельность разнопланова: если один способен создавать новое устройство из готовых элементов знания, то второй ставит под сомнение сами элементы, меняет части картины мира.

Из технической идея становится инновационной, когда она доводится до промышленного использования и приносит прибыль. Поэтому автор должен помнить о трех следующих пунктах:

1. Ценность идеи растет по мере ее коммерциализации, выведения на рынки: чем они больше, тем выше стоимость самой идеи;
2. Рисковая стоимость реализации ложится на плечи финансирующей стороны.
3. Роялти автора зависит от формы бизнеса и масштаба рынка.

Итак, перечислим факторы, способствующие появлению инноваций:

• Потребительский спрос и потребности рынка;
• Конкуренция, борьба за максимальную прибыль;
• Создание имиджа;
• Решение возникающих в процессе бизнес-деятельности проблем;
• Желание развиваться, реализовывать знания;
• Реорганизация: компания жертвует ядром своего бизнеса ради нового «денежного теленка»;
• Научные открытия и трансфер знаний.

Интуиция или упорядоченность: что включают методы поиска инновационных идей

Распространено мнение, что новые открытия в сфере бизнеса происходят случайно: нужно только непрерывно быть в поиске. Конечно, интуиция – это большое подспорье в выборе и анализе подходящей идеи, но она есть не у всех.

Как же вести деятельность по поиску нужных инноваций рационально? Приведем наиболее известные приемы упорядоченного поиска идей.

• Улучшение прототипа. Выявляются недостатки существующих моделей и ищутся пути устранения этих недостатков.
• Мозговой штурм. Группа лиц проводит многоаспектный анализ проблемы и генерирует поток мыслей и идей, не стесняясь самых фантастических решений: критика здесь запрещена. В результате возрастают шансы найти верный подход.
• Синектика. Это коллективная мотивированная интеллектуальная деятельность постоянной группы специалистов с сильным лидером. Является усовершенствованным методом мозгового штурма, в котором разрешена критика.
• Ликвидация тупиковых ситуаций нетрадиционными методами, с выходом за пределы знаний, накопленного опыта и традиций. Зачастую такой метод приводит к созданию новых теорий, находящихся в противоречии со сложившейся картиной мира.
• Создание морфологических карт квалифицированной группой разработчиков, расширяющих зону поиска решения проблемы.

Новаторские идеи как базы стартапов: успешно реализованные инновации

Главное условие поиска идеи для бизнеса – уход от штампов и традиций. Нельзя быть заложником одной единственной стратегии развития бизнеса, даже если именно она привела к успеху.

Примером ломки шаблонов служит создание в Дубае музея будущего, в котором визуализируются робототехнические разработки. В интерактивном режиме посетители исследуют фантастические возможности искусственного интеллекта, пробуют взаимодействовать с роботами. Это раскрепощает мысли простых людей, приучает их воспринимать технологические новшества. Впрочем, «дизайнеры будущего» уже зарабатывают не на технологиях, а только на идеях этих технологий.

Конечно, есть действительно прорывные идеи, воплощение которых приведет к качественному технологическому скачку и созданию новых рынков. Перечислим некоторые из них.

1. Большие надежды возлагают на голосовые платформы Alexa, Siri и т. д.: в них видят технологии будущего. Но будет ли создан монопольный продукт, окупятся ли инвестиции, поверят в него потребители или нет – все это остается под вопросом.
2. 15 лет назад знаковой технологией стал Skype – программное обеспечение, создавшее бесплатную видеосвязь во всем мире. Конечно, затем прототип улучшили – практически каждая страна разработала собственный видео-мессенджер.
3. Эксперты Google провозглашают скорый прорыв в области квантовых компьютеров, которые смогут в параллельном режиме работы делать квантовые выборки. Это на порядки ускорит решение задач по сравнению с фон-неймановскими компьютерами.
4. На базе технологий машинного обучения компания Cambridge Consultants научила мусорные баки сортировать отходы по видам происхождения, используя компьютерное зрение. Аналогичное программное обеспечение для распознавания типа мусора можно установить в смартфоны.
5. Стартап из Британии Grid Edge создал сервис, позволяющий на 25 % оптимизировать расходы электроэнергии с помощью ИИ и облачных технологий.
6. Стартап Ecova (Retroficiency) выпустил интеллектуальную платформу управления энергопотреблением, использование которой сэкономило 6 тераватт часов в мировом масштабе.
7. Исследователи Массачусетского технологического института создали оптические материалы, толщина которых – всего два атомарных слоя. Светодиод из такого волокна может одновременно быть и фотодетектором. В результате использования таких материалов снижается энергопотребление и увеличивается скорость связи. Кремниевая фотоника продвинет компьютерные технологии на новый уровень.
8. Рывок в развитии фотонных технологий для оптических интегральных схем сделали Гарвардские ученые, разработавшие волновод с показателем преломления, равным нулю.
9. Убедительным примером использования научной мысли в крупной технической отрасли является беспилотная авиация. В ней монополистом стал Израиль – он поставляет 41 % всех дронов в более чем 50 стран.

Но пионерские разработки и внедрения иногда оказываются непомерно рисковыми и дорогостоящими.

Так, до сих пор не может найти финансирование белорусский стартап «Квантовые батареи» на базе БГУИР, являющийся владельцем уникальных приоритетных разработок по созданию твердотельных аккумуляторов. В них заложены новые принципы накопления электрической энергии в диэлектриках, дешевых и экологичных материалах типа оксидов алюминия. Революционный подход основан на использовании для аккумулирования электричества спаренных электронов в наноструктурированном диэлектрике. Это кардинально отличается от движения ионов в электролите в литиевых аккумуляторах.

Над той же задачей работают американский стартап «All-ellectron battery» Стэнфордского университета и японский стартап «Battenice» Guala Technology. Японцы уже стоят на пути создания технологии массового производства твердотельных аккумуляторов, а Quantum Scape Corp. привлекла дополнительные ресурсы из Volkswagen.

В это время белорусский стартап, хотя и выиграл международный конкурс открытых инноваций InnoCentive, так и остался на стадии исследований – а ведь мог бы привести к энергетической зеленой революции!

Технической идеей, не перешедшей в стадию инновационной, является открытие «горячей» сверхпроводимости, позволяющей создавать мощные магнитные поля до 10 Тесла при комнатных температурах (US Patent No 6,570,224 B1), а значит, разрабатывать нейрокомпьютеры, передавать электроэнергию без потерь, создавать новые виды летающего транспорта (WO 2008087496 A2 Magnetic levitation rope transport system).

Разумеется, для воплощения идей необходима благоприятная бизнес-среда. Элону Маску, который меняет мир на наших глазах, внешняя среда в лице государства изначально помогает взращивать частную инициативу. Его идеи становятся основой пирамиды глобальных бизнес-проектов.

Нам еще предстоит создать экономику, которая будет генерировать и внедрять наукоемкие инновационные идеи.

Все процессы и явления современного мира сложны, динамичны и противоречивы. Ежегодное расширение социального пространства влечет за собой невероятные темпы роста социального времени. Эволюция, как основной закон развития цивилизации, заставляет нас непрерывно совершенствоваться, поднимаясь по ступеням прогресса. А значит, становление и новые технологии для бизнеса жизненно необходимы в деятельности продвигающихся предприятий.

Как новые технологии влияют на бизнес-процессы компании

Новые технологии для малого бизнеса позволяют рациональнее организовать производство, чтобы повысить прибыльность предприятия с одновременным снижением его затратности. В собственном бизнесе каждый предприниматель старается получить стабильность и максимум эффективности от своего производства. Это делает возможным внедрение в бизнес современных инноваций и эффективных систем логистики, ориентированных на перспективу.

Непрерывное развитие рынка и постоянный рост конкуренции нуждаются в создании конкурентоспособной продукции как стимула для дальнейшего расширения бизнеса, тем более, если она завоевала признание потребителей.

Лучшая статья месяца

Заканчивается первое полугодие 2018 года — пора подводить промежуточные итоги. Даже если коммерческие показатели компании выросли по сравнению с прошлым периодом, убедитесь, нет ли скрытых сложностей в работе компании, которые могут принести неприятности.

Чтобы диагностировать проблемы, заполните чек-листы из нашей статьи и узнайте, на какую сторону бизнеса обратить внимание.

Экспертная оценка перехода на новые технологии для бизнеса в 2017 выражается в следующем.

• Предприниматель чувствует естественную рискованность перевода своего детища на новые технологические процессы в силу привычки и затруднительности отказа от давно налаженного бизнес-процесса.
• Разумеется, любая инновация промышленных технологий вместе с изменением организации производства требует больших расходов, что вызывает опасения в связи с неизвестными инвестициями.
• Новейшие способы развития бизнеса и современные промышленные технологии покрывают риски дельцов быстротой окупаемости, что подтверждают испытанные методики специалистов, поднимающие малый бизнес на более высокий уровень коммерческого развития.

Преимущества бизнес-процесса по новым технологиям:

• оптимизация предпринимательской деятельности в избранном сегменте рынка после использования инноваций;
• повышение эффективности коммерческой деятельности;
• улучшение показателей энергозатрат в сторону их снижения;
• сокращение общих производственных расходов;
• повышение качества и конкурентного потенциала продукции;
• улучшение экологических норм производственных процессов малого предприятия.

Для каких сфер актуально использование новых технологий в бизнесе

Новые технологии для малого бизнеса применимы в различных областях предпринимательства, таких как:

• процессы производства в малых предприятиях;
• выпуск и потребление современных материалов в строительстве;
• изготовление сельскохозяйственной продукции;
• переработка вторичного сырья;
• салоны и мастерские в легкой промышленности;
• производство продуктов для населения;
• предоставление качественных услуг россиянам;
• выпуск косметической продукции;
• иные сферы деятельности.

Масса инноваций предоставлена мини-заводам, весьма популярным среди предпринимателей многих сфер деятельности. Для них ключевыми преимуществами развития становятся:

• компактность производственных мощностей;
• мобильность предприятия;
• фактические объемы выработки, дающие ощутимую прибыль.

Где искать новые технологии для бизнеса

Область применения инноваций все время обновляется, а эксклюзивные новаторские идеи оперативно публикует масса тематических изданий и российских, и переведенных зарубежных.

Вдобавок информационные технологии нового бизнеса и методы их внедрения находят свое отражение на всевозможных презентациях и выставках. Эти мероприятия позволяют предпринимателям тут же обговорить возможности введения новейших технологий в собственное производство с представителями интересующих компаний.

Но лучшей информационной средой для продвижения инноваций служит интернет. В виртуальном поле находится великое множество научно-популярных и экономических ресурсов, повествующих не только о высочайших технологиях. Они иллюстрируют примеры их удачного применения во всем мире. Разумеется, колоссальный поток такой информации обнародуют зарубежные порталы, поэтому для использования передовых методик необходимо владеть иностранными языками. К тому же интернет тоже принадлежит к уникальным разработкам технологов и облегчает жизнь большей части населения нашей планеты.

Примеры новых технологий для бизнеса

1. Новые технологии в строительстве

В последнее время новые технологии для бизнеса ускоренными темпами внедряются в строительстве. Из всего разнообразия новаций данной отрасли выделяют наиболее важные.

• Каркасное домостроение

Этот вид домостроения подразумевает разделение ролей каждой конструкции. Несущую функцию выполняет жесткий остов, для возведения которого используют горизонтальные балки, вертикальные стойки и диагональные раскосы. Он собирается из дерева или металла, а стены служат просто для ограждения. Самый элементарный метод такого строительства - каркасно-рамочный. Основной каркас со стеновым заполнением монтируется на стройплощадке, для наружной облицовки применяют влагоустойчивые плиты, а все пустоты и промежутки наполняют теплоизолятором.

• Использование 3D-панелей

Панельное 3D-строительство пришло к нам из Америки. Каркас постройки состоит из пенополистирольных панелей, обвитых арматурной сеткой и скрепленных диагональными стержнями. Такие стержни приваривают к сеткам под нужным углом, создавая, таким образом, объемную конструкцию. Затем панели закрывают слоем бетона, создавая монолитную оболочку.

• Несъемная опалубка

Неподвижная опалубка из блоков, плит или панелей размещается согласно проекту, после чего объединяется особыми креплениями. Возникшие пустоты заполняют прочной арматурой и заливают бетоном. В дальнейшем опалубку не удаляют, она служит термоизоляцией и формообразующим материалом. При этой технологии опорные функции строения выполняет монолитный железобетон.

• Съемная модульная опалубка

Эта новая технология для бизнеса используется в малобюджетном строительстве. Все модули смыкаются посредством ручного бура и не нуждаются в подстилающем растворе. За тривиальность данной методики ее прозвали народным строительством.

2. Новые технологии в производстве

Любой вид промышленности испытывает огромное влияние инноваций, здесь новые технологии для малого бизнеса чаще всего воплощаются в реальность.

По объемам инвестиций и возможностям малого бизнеса вряд ли можно найти абсолютно новое направление, не считая, к примеру, весьма дорогие 3D-принтеры с такими же недоступными расходными деталями.

Конечно же, начинать серийный выпуск пластмассовых крючков с использованием подобного принтера - прямой путь к банкротству, поскольку себестоимость готового продукта будет заоблачной. Зато наладить их производство на базе обычного классического оборудования - очень даже реально для среднего предпринимателя.

Обсудим ряд перспективных направлений, в которые «ворвалось» современное, сравнительно дешевое оборудование.

• Фрезерные станки

Нововведения в производстве, в основном, нацелены на высокую точность и природоохранность.

Яркий пример высокоточного оборудования - знакомые нам фрезерные станки, которые служат людям немало десятилетий. На них обрабатывают металлы, камень, древесину и прочие материалы.

Прецизионные станки доступны для 3D(2D)-фрезеровки, а сфера их применения довольно широка:

• фасады для мебели с резьбой разной сложности;
• криволинейный раскрой мебельных деталей;
• резные части для каминов, лестниц и плинтусов;
• дверные и оконные скульптурные элементы;
• декоративные элементы для деревянных построек;
• уникальная продукция - сувениры, статуэтки, панно и рамы;
• вакуумные клише, формы;
• рекламные эмблемы, логотипы, буквы.

• Изготовление полиэтиленовой крошки

Новые технологии для малого бизнеса коснулись и такого вида предпринимательства, как изготовление полиэтиленовой крошки - результата переработки ПЭТ отходов.

Поскольку в странах Европы большое внимание уделяется влиянию полиэтилена на экологию, рынок быстро наполнился высокотехнологичными и сравнительно дешевыми устройствами для его переработки стоимостью от 2000$.

Это направление на самом деле актуально и весьма популярно.

Готовую ПЭТ крошку, расфасованную в сортированные по цвету мешки, закупают изготовители пластмассовых изделий. Фасовка очень нужна, без нее цена уменьшится втрое.

• Изготовление резиновой крошки

Производство резиновой крошки является передовым направлением предпринимательства, которое новые технологии для бизнеса также не обошли стороной, поскольку идея в принципе не нова.

Интерес состоит в том, что современный рынок насыщен целой серией технологических линий, которые обеспечивают высокую эффективность при стремящейся к стабильности цене (около 2000-2500 рублей).

Для каждой из них характерен стандартный комплект оборудования:

• аппарат-измельчитель для разрезания шин;
• магнитный сепаратор;
• реструктуризатор резины;
• вибрационные просеиватели;
• конвейерная лента.

Данный бизнес имеет большое будущее.

Кроме того, что переработку (утилизацию) шин вам оплатит владелец резины, вы получите деньги за доставку продукта от конечного потребителя в лице асфальтобетонного завода (АБЗ). Такой товар всегда востребован и окупается очень быстро. Приведенные факты указывают на крайнюю важность повышения технологичности производства.

• Изготовление топливных брикетов

Производство топливных брикетов из продуктов деревопереработки не требует больших затрат, но при этом весьма перспективно. Главное в этом деле - близлежащий источник сырья и соответствующее оборудование для его переработки.

С первого взгляда данная технология не вызывает сложностей. Просторная форма заполняется опилками и заливается для связки крахмалом либо разведенным клеем ПВА. Затем масса помещается под давление или отправляется на термообработку. Такой процесс нуждается в определенном оборудовании и некоторых навыках.

Новые технологии для малого бизнеса внедряются и здесь. Из-за огромных затрат на импортные линии производства (десятки тысяч долларов) российские предприниматели используют собственные разработки. Например, выпуск пресс-форм из привычных домкратов (производительность процесса невелика и составляет до двух брикетов в минуту), из винтовых компрессоров и др. Таким образом, это одна из самых плодотворных почв для творческих идей современных Кулибиных.

3. Новые технологии в сфере услуг

Этот вид деятельности содержит большое количество инновационных предложений, которые формируются по двум направлениям:

• собственные интеллектуальные идеи;
• личные преобразования в имеющиеся новые технологии для бизнеса.

С точки зрения собственных интеллектуальных идей, прежде всего, стоит рассмотреть ПО мобильных устройств и в первую очередь разнообразные сервисы-приложения.

Например, весьма популярны приложения, контролирующие здоровье пользователей. Имея соответствующие датчики, любой онлайн пользователь сможет отслеживать основные показатели своего организма (давление, пульс, температуру) на протяжении суток.

Большинство частных клиник на платной основе предлагает своим пациентам услугу по наблюдению за их состоянием через централизованный компьютер. И количество подобных сервисов со временем только возрастает.

Новые технологии малого и среднего бизнеса стали эффективным оружием в руках отечественных предпринимателей! Применение имеющихся инноваций для воплощения личных бизнес-идей подразумевает их техничное использование в собственных интересах с целью получения прибыли.

Огромное поле деятельности для этого открывает именно сфера услуг. Следует тщательно анализировать информацию и умело внедрять новинки в каждый участок цепи своего вида деятельности, чтобы достичь основного показателя успеха - притока потребителей.

4. В других отраслях

Современные нововведения можно реализовать практически в любой области предпринимательства. Всегда можно отыскать свежую или давно забытую идею, свободную от конкуренции. Для примера назовем:

• изготовка 3D-слепков, позволяющая родителям сделать памятные копии ручек (ножек) своих малышей;
• производство декоративных гипсовых изделий, которые гармонируют с любым интерьером;
• бурение артезианских водных скважин в сельской местности;
• поздравительные надписи на цветах, придающие реализуемым букетам уникальность;
• бесплатные ксерокопии на обратной стороне рекламных листов с получением прибыли от рекламодателей;
• продажа редких тропических растений, выращенных самостоятельно;
• ручное изготовление эксклюзивных витражных стекол.

Типичным примером введения новых технологий для бизнеса являются социальные сети. Еще десяток лет назад трудно было представить, что интернет-общение станет таким популярным. Сейчас владельцы этих ресурсов имеют колоссальные прибыли за размещение рекламы. А ведь когда-то им нужно было только придумать свежую идею, приложить немного усилий, выделить время и продвинуть свой продукт.

На сегодня в онлайн-бизнесе существует еще масса свободных ниш: профильные сайты знакомств, изучение редких языков, виртуальные консультации и т. д.

Мнение эксперта

Новые технологии для бизнеса в сфере IT

Манфред Райтнер ,

вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США)

Облачные технологии - это новейший вид аутсорсинга, позволяющий смягчить и удешевить технические процессы в каждой IT-компании. Вот несколько способов оптимизации деятельности предприятий с использованием данных технологий.

1. CRM в качестве облачной услуги

Как бы странно это ни звучало, даже наша фирма как разработчик IT-идей активно использует их извне. Так мы заказываем облачные CRM-услуги у компании Salesforce.com. Вы спросите, почему я думаю, что это решение является более передовым, чем приобретение своей CRM-системы? Всем известно, что даже ведущие IT-специалисты допускают ошибки. Невозможно предусмотреть полную защиту информации в пределах одной компании, это сложно и затратно. Зато об этом побеспокоилась другая фирма, которая приобрела необходимое ПО и оборудование. На основании договора она гарантирует вам надежное хранение информации. Когда пропадают данные из внутренних ресурсов вашей компании, можно лишь уволить виновного. А если сведения потеряет компания, облачные услуги которой вы получаете, она понесет за это материальную ответственность по условиям договора.

2. Облачные технологии для сохранения данных

Еще один пример продуктивного применения новых технологий для бизнеса - это сохранение в облаке дублирующей копии важной информации (backup). Разумеется, для большой компании систематическая покупка новой серверной техники не проблема. Но для фирмы средней руки это иногда немыслимо и дорого. Намного выгоднее покупать услугу резервирования, чтобы не думать о совместимости собственных систем и серверного оборудования.

Мнение эксперта

Новые технологии в ритейле

Сергей Галеев ,

сооснователь и генеральный директор компании AddReality

Здесь для них открыты бескрайние возможности коммуникации с потребителями. Это утверждают участники всемирных технологических экспозиций. Обсудим инновации ритейла, за которыми стоит большое будущее.

Крупнейшие торговые центры России и Европы уже уловили тенденцию «цифровой трансформации», то есть неуклонную замену печатных POS-материалов на цифровые вывески. Кроме передачи релевантного контента, данные ритейл-новинки обеспечивают персонализированное взаимодействие с покупателями.

Недавно и в нашей стране появились сервисы, которые обрабатывают аналитику о поведении потребителей (Watcom, Yandex Data Factory, пр.). Методика распознавания лиц и движений позволила демонстрировать рекламные ролики для выделенной аудитории. Если к неподвижной заставке приближается девушка, экран оживляется демонстрацией сезонных распродаж молодежных коллекций, если подходит юноша — транслируется видеоролик о новинках костюмов и аксессуаров.

Используя цифровые сервисы, ритейлеры получают развернутый анализ посещаемости, следят за плодотворностью рекламных акций, что раньше было проблематично. В нашей стране активно применяются облачные системы средней стоимостью 5000 руб. в расчете на одну торговую точку.

2. Цифровые консультанты и метки

Новые технологии для бизнеса и в частности методы ритейла намного улучшают магазинный сервис. Нередко клиенты наблюдают некомпетентность персонала, назойливость продавцов или, напротив, их отсутствие в нужное время. Эти проблемы запросто устраняют сенсорные киоски, обладающие полными сведениями о товаре, предлагающие оптимальный цвет или размер, отсутствующие в данном магазине, а также позволяющие оплатить покупки вне очереди.

Растет число ритейлеров, применяющих RFID-метки для учета товаров. Эти инновации позволяют снимать штрих-коды сразу со всей партии, а не потоварно. С этой целью в магазине размещают рамку, снабженную датчиками. При прохождении сквозь нее упаковок система моментально сканирует каждую позицию. Известная компания предлагает ПО, которое посредством дверной рамки в примерочной отображает в зеркале товары, унесенные покупателем. Вдобавок транслирует фото моделей в данной одежде, описание изделий и наличие размерного ряда в магазине. Данная методика ритейла повышает посещаемость примерочных кабин. Кассовые RFID-метки обеспечивают сканирование сразу нескольких товаров, выбранных клиентом.

Самим ритейлерам это помогает удаленно контролировать движение товаров по залу, видеть, что чаще всего примеряют и от чего отказываются. Как результат, покупатель имеет персональный сервис, а фирма — детальную аналитику.

3. Онлайн-апсейл возле кассы

Расчетную зону оборудуют экранами, распознающими возраст и пол потребителей, а также транслирующими спецпредложения для подобной группы клиентов.

При сканировании продукции кассиром на экране появляются сопутствующие предложения. Клиент может легким нажатием добавить нужный товар в чек. Таким образом, кассир не обременен акциями и дополнительной рекламой и может оперативно обслуживать посетителей.

4. Трехмерные зеркала

Ритейлерам недостаточно сенсорных киосков и цифровых экранов. Они образуют пространство, где потребитель погружается в атмосферу бренда. Этому способствуют цифровые инсталляции, интерактивные игры, квесты, слияние с соцсетями. Главное - использовать все комплексно: звук, визуализацию и сенсорику. Для покупателя очень важны эмоции и шанс дистанцироваться от внешнего мира.

Новые технологии в торговле

Подавляющая часть успешных компаний начинала свою деятельность с потребительского спроса. В любой нише бизнеса есть огромное число предприятий, работающих в одном направлении. Однако каждый успешный предприниматель имеет свою изюминку - существенную или не очень, которая позиционирует его среди множества конкурентов. Вот несколько идей, которые при незначительной доработке становятся оригинальными.

Идея 1. Вендинг

Именно эта новая технология торговли в малом бизнесе является максимально окупаемой и самой малозатратной. Смысл ее - в продаже продукции через автомат. Здесь продается все - от жевательной резинки, напитков и кофе до эксклюзивных товаров, таких как живые крабы, успешно реализуемые в Японии через те же автоматы. Разумеется, ассортимент товара полностью зависит от потребительского спроса.

Ведение подобного бизнеса не требует расходов на персонал. Владельцу достаточно купить для торговли автоматы, поставить их в посещаемые места и обеспечить их своевременное пополнение.

Вендинг интересен не столько возможностью быстрого старта с нуля, сколько отсутствием большой конкуренции. При грамотном подборе товара и непрерывном развитии коммерческой деятельности можно получить статус монополиста в какой-либо нише.

Идея 2. Фронтэнд

Как ни крути, но самой популярной в малом бизнесе была и будет торговля. Чтобы модернизировать систему продаж, повысив ее эффективность, можно внедрить в свое дело фронтэнд. Это привлекающий внимание продукт, который обычно предлагают бесплатно.

Если к продаваемому товару безвозмездно добавить второй, клиент, получив данное предложение, как правило, совершает покупку снова. Здесь важна не настоящая ценность товара, а сам факт его бесплатности. В качестве данного приложения подойдут пробники вашей продукции или интересные недорогие сувениры.

Для фирм, предоставляющих услуги населению (такси, парикмахерские, салоны красоты), всегда есть возможность предложить клиентам бесплатную услугу при выполнении некоторых условий. К примеру, каждая десятая поездка или посещение салона оплачивается за счет заведения. Возможен и платный фронтэнд в виде регулярных скидок на определенные товары. Эта новая технология торговли поможет быстрее привлечь клиентов и крепче удержать их, чем постоянно пользуются большие торговые сети.

Идея 3. Вэнселлинг

По-английски вэнселлинг (van selling) означает «торговлю с колес». Такая идея очень полезна для дистрибьюторской схемы обслуживания дилерских сетей. Смысл ее состоит в доставке (отгрузке) товаров и регистрации сделки в системе учета компании прямо в местах реализации. Другими словами, весь предлагаемый ассортимент агент приносит с собой.

Эта методика намного повышает объемы продаж и исключает убытки от реализации скоропортящейся продукции. Большим плюсом является и скорость обслуживания потребителей благодаря сокращению затрат на процесс обработки предварительных заказов.

Новые технологии для малого бизнеса в мировом масштабе составляют основу продуктивного развития предприятия, его успешной деятельности и получения реальной прибыли. Статистика утверждает, что внедрение различных инноваций в развитых странах дает прирост ВВП на уровне 50-80 %.

Используя технологии, можно поднять любой бизнес до международного уровня. Причем успех определяется не суммой финансовых вливаний, а оригинальностью идеи и своевременностью ее воплощения.

Как правильно внедрять новые технологии для бизнеса

Правило 1. Проявляйте терпение

Статистика гласит, что лишь каждая третья модификация производства приносит ощутимый результат. На незначительные единичные обновления оборудования не стоит обращать внимание.

Правило 2. Предусматривайте риски

Перед приобретением новой техники представьте, что вы потратили деньги, а купленное оборудование не получили. Если такой вариант не помешает нормальной деятельности фирмы, смело совершайте покупку.

Правило 3. Проанализируйте технологический процесс

Это святая обязанность каждого руководителя, желающего сделать свое производство реально эффективным. Иначе вам придется искать новые конкурентные преимущества. Всецело доверяя производственному директору, вы можете получить свою «хромую лошадь», где модернизацию тоже поручили специалистам.

Правило 4. Снимайте устаревшее оборудование

В противном случае работа на собранных новых станках будет все время отсрочиваться. Решимость руководителя и психологическая встряска персонала от остановки рабочего цикла усилят их желание осваивать новую технику.

Правило 5. Не допускайте «гонки вооружений»

Покупая современное оборудование, вы исподволь провоцируете партнеров на собственную модернизацию. Поступайте так, чтобы конкурирующая фирма, следуя вашему примеру, не приобрела более продвинутую технику и не обогнала вас по эффективности.

Правило 6. Не вызывайте интереса у ревизоров

Обновление бизнес-процесса и новые технологии на производстве всегда попадают в поле зрения контролирующих органов. Если не выходит сделать это незаметно, распустите сотрудников по домам и известите проверяющих о кризисе предприятия и долгам по зарплате. Это проверить почти невозможно. Зато появится надежда, что вы попадете в «черный» список организаций, посещать которые не имеет смысла.

Правило 7. Не успокаивайтесь после покупки современной техники

Даже имея новейшее оборудование, нужно осознавать, что это - минувший день. Известно, что с начала создания до серийного производства проходит как минимум десяток лет и «новая» техника уже нуждается в срочной модификации.

Правило 8. Просчитайте дополнительные затраты

Покупка импортного оборудования требует целой вереницы расходов. Допустим, претензии к охране труда и нормам санитарии в России жестче, чем в ЕС. Поэтому европейскую технику придется приводить в соответствие нашим стандартам. (По большому счету данные нормы соблюдать необязательно, но быть в курсе все же нужно). К тому же потребуется приобрести несколько станков для обслуживания инновационной техники. Еще нужно потратиться на переобучение персонала.

Правило 9. Переделайте иностранные станки под российское сырье

Вы же не станете закупать расходные материалы за границей! То есть от зарубежного оборудования останется только станина, а все навесные элементы потребуется изготовить заново. Подобное переоснащение также нуждается в лишних затратах.

Правило 10. Научите персонал ежеминутно вспоминать о своей эффективности

Бесспорно, введение новых технологий для бизнеса - процесс бесконечный. Вы можете придумать какие-то условные даты, ограничивающие период модернизации, но все это пригодится только для создания истории предприятия.

Правило 11. Аннулируйте систему окладов

Оплата труда должна быть либо сдельной, либо в виде процента от полученного работником результата.

Правило 12. Максимально поощряйте сотрудников за каждую внедренную идею в денежном эквиваленте

Не допускайте преступных мыслей об урезании зарплаты после пуска модернизированной техники.

Правило 13. Отмечайте заслуги так, чтобы это обсуждала вся фирма

Максимальная награда, достойная хорошего труженика, - зарубежная семейная поездка. К тому же во время отдыха он понесет большие расходы, поэтому, вернувшись, станет работать эффективнее.

Правило 14. Ищите среди персонала людей, с готовностью выполняющих новую работу

Не стоит держать их на обычном производстве. Давайте им сложные задания и проверяйте результат, даже если пока он не очень-то важен. Зато при необходимости эти работники смогут оперативно освоить новую технику и научить остальных.

Мнение эксперта

Пример внедрения новых технологий в производство

Андрей Бяков ,

генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров

Первое введение новых технологий для бизнеса в своем производстве я предпринял в 1998 г. Мы тогда делали очень простые художественные кисти. Для наших потребителей (оптовиков и розничных точек) важнее была цена, нежели качество. Но все же я попробовал сделать продукцию лучше, чем у остальных. Мы купили обычное приспособление для нанесения на рукоятки изящных надписей. Тогда на всех кистях обозначался только номер, а мы добавили туда название волоса.

Наивно думая, что продавцы оценят мое нововведение, я был удивлен, когда они вначале просто предупредили, что такая модернизация их не устраивает, поле чего совсем отказались от нашей продукции. Мгновенно фирма потеряла рынок сбыта. Как выяснилось, все они (и оптовики, и розница) имели прибыль от пересортицы мелочей. То есть покупали недорогую продукцию без маркировки, а продавали как дорогостоящую высокого качества. Так вот, своей идеей я посягнул на их сверхприбыль. Тогда я понял, что любые модификации товара, даже бесспорно полезные, следует согласовывать с потребителем. Мы же в конце девяностых сделали модернизацию для модернизации, не учитывая запросов покупателя, что абсолютно недопустимо.

Уже в 2002-м пришлось подумать о масштабном применении новых технологий для бизнеса на своем предприятии. Посетив профильную экспозицию во Франкфурте, я увидел, что на технологическом уровне немецкие коллеги обогнали нас на 15-20 лет. Так возникла моя мечта догнать «загнивающих буржуев».

Через пару лет одна из немецких компаний предложила нам станки, поскольку выпуск кистей в стране стал убыточным из-за доминирования дешевой китайской продукции. Немцы занялись распродажей оборудования. Конечно же, это были устаревшие станки, однако вместе с ними предлагались технологии, которых тогда еще в России не было. Да и фирма наша была слабовата, чтобы потянуть 40-станочный завод. И мы начали выбирать из окружающих конкурентов тех, кому это было под силу, рассчитывая, таким образом, приблизиться к немецким методикам.

В Кирове кисти выпускают около 10 компаний. Самой крупной из них я предложил партнерство. Я понимал, что актуальны два сценария событий. Первый: мы заключаем договор о взаимодействии, вместе находим средства на закупку станков, после чего у каждого из нас появляется шанс использовать немецкие технологий в своем производстве. Тогда ответственность за успех начатой кампании легла бы на меня. Второй план: партнера привлекут германские технологии, он выразит мне благодарность за наводку и оформит сделку с немцами самостоятельно. В итоге так и случилось. Меня даже немного обрадовал этот «кидок», так как я видел сложности будущей работы и не желал погружаться в кредитную зависимость. Теперь я имел достаточно сведений о технологиях и станках, причем получил их бесплатно. Менее двух лет спустя я смог купить современное оборудование без всяких кредитов.

Думаю, мое неудержимое стремление к модернизации производства порождено стремлением создать оазис благоденствия для своей компании. А еще доказать российскому бизнесу, что у нас можно успешно развиваться и платить налоги. Сегодня наша цель - показать европейским конкурентам, что на русских предприятиях делают кисти лучше, чем у них. Отечественные изделия должны быть добротнее германских и дешевле китайских. Именно этой целью мы повышаем эффективность производства. Все же мы доказали, что это возможно.

Информация об экспертах

Манфред Райтнер , вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США). NetApp. Сфера деятельности: производство инновационных продуктов - систем хранения данных и программного обеспечения для хранения, обслуживания, защиты и архивирования данных. Территория: головной офис - в Саннивейле (Калифорния, США); более 150 филиалов - по всему миру. Численность персонала: свыше 11 000 (в московском представительстве - 22). Годовой доход: 6,233 млрд долл. США (в 2012 финансовом году).

Сергей Галеев , сооснователь и генеральный директор компании AddReality. Сергей Галеев окончил Санкт-Петербургский государственный морской технический университет и Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. С 2007 по 2008 год был генеральным директором фирмы LV Produce. В 2010-2012 возглавлял компанию La Ville Produce. С 2011 года — в нынешней должности. AddReality. Компания основана в 2011 году. Разрабатывает ПО для управления интерактивными коммуникациями с покупателями на цифровых панелях, планшетах, в электронных киосках. Представительства находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае (ОАЭ). Среди крупных клиентов: Microsoft, Nike, «Лукойл», «Рив Гош», РЖД. Штат — 40 человек. Официальный сайт — addreality.ru.

Андрей Бяков , генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров. «Живописные кисти». Сфера деятельности: производство кистей для живописи под торговой маркой Roubloff. Форма организации: ООО. Месторасположение: Киров. Численность персонала: 70. Охват рынка: ТМ Roubloff известна в России, странах СНГ, Западной Европы, Северной и Южной Америки, Австралии.

Инновационные идеи и их реализация - новый тренд 21 века в сфере бизнеса. Компании, бизнесмены, предприниматели все чаще задумываются о новых источниках дохода, проектах, ищут ресурсы для их реализации. И в таких случаях они часто обращаются к тому, что будет нужно и выгодно уже в ближайшем будущем, что может стать полезным и востребованным для общества.

Что же такое инновации?

Само слово "инновации" подталкивает нас к мысли, что это как-то связано с новшеством, будущем, новыми технологиями и т. д. По сути, это и есть краткое определение слова "инновации".

Если же вдаваться в подробности и написать более развёрнутое определение, то это новшество, которое помогает обеспечить качественный, количественный рост эффективности деятельности предприятия, производства и т. д.

Инновационные идеи

Довольно просто понять, что под словосочетанием "инновационные идеи" понимаются такие проекты, в которые стоит вкладывать как деньги, так и время. Ведь впоследствии они обязательно окупятся. Новые бизнес идеи с прицелом на будущее станут вскоре актуальными и востребованными. Можно разобрать пару наиболее интересных и перспективных в будущем идей.

Чистая вода из солнца

Вода, да ещё из солнца, где тут логика, скажут многие люди, однако не все следят за "ноу хау" в мире бизнеса. Именно такой стартап совсем недавно был предложен в Соединённых Штатах Америки и уже начал свою частичную реализацию. Устройство Source позволяет легко устанавливать его на дачном участке и благодаря энергии солнца получать воду. Как это может работать, спросят многие?

Технология довольна проста. Похожее на солнечную батарею устройство собирает из воздуха влагу, конденсирует её, превращая в жидкость. Таким образом получается чистая вода, так как в процессе конденсирования проходит несколько стадий очистки через механизм.

Наша планета насчитывает уже более 7 миллиардов людей, воды на всех становится все меньше, очищать её сложнее, а темпы загрязнения катастрофические. Данное устройство позволяет спокойно обеспечивать дом водой. К тому же это настолько экономично, ведь потребление воды снижается.

Электроэнергия из солнца

Выше шла речь о выработке чистой воды из солнечной энергии. Это все в ближайшем будущем, а теперь рассмотрим то, что уже вошло в наше настоящее, и скоро станет все более популярным. Конкурс инновационных идей часто отдаёт предпочтение экологичным и экономичным, что важно, проектам.

Именно таким стартапом можно назвать продажу и Устройство, которое способно вырабатывать достаточное количество электроэнергии, способной обеспечить частный дом светом, становится все популярнее. В то время, когда все ищут экономичные и экологичные новые бизнес-идеи, такой проект очень перспективен. Конечно, если потребление энергии колоссальное, то тут придется купить достаточно большое количество панелей. Однако любой бизнесмен знает, что окупиться такой проект позволит довольно скоро, ведь расходов на электроэнергию больше нет, один раз делаем вложение и потом только окупаем годами свои батареи. Некоторые компании делают свои станции, которые могут обеспечить электроэнергией небольшую деревню. Пока это многим кажется нереальным, но буквально 5-10 лет, и это станет обыденностью, нужно не упускать момент, пока нет конкурентов.

Роботы нового поколения

Продвижение инновационных идей - дело хорошее. Придуманную и продуманную идею можно продать за хорошие деньги. Тем временем многие учёные уже не один год трудятся над созданием технологий будущего. И надо признать, им это прекрасно удаётся. Всё чаще в новостях можно увидеть, как появляются роботы, способные отвечать, совершать определённые действия. Понятное дело, что на этом прогресс не остановится, и дальше технологии будут развиваться со стремительной скоростью.

Что же происходит сейчас? Уже в ближайшем будущем инновационные идеи создания робота, который будет делать всё, станут реальностью. Появляются первые роботы, которые можно использовать на производстве. Они смогут заменить до нескольких сотен работников в силу своей многофункциональности. Любой бизнесмен только и мечтает о таком чудо-роботе, благодаря которому он сможет сэкономить немаленькую сумму, ведь заработную плату ему платить не надо, разве что вложений он потребует хороших, особенно когда появятся первые и самые дорогие экземпляры.

Продукция из пластика

Совершенно экологичный и выгодный вид бизнеса. Для его реализации нужен один ресурс - пластик. Ежедневно тонны такого пластика выкидываются людьми по всему миру. А зачем? Ведь его можно использовать с пользой. Мало того, что есть возможность очистить планету от вредных выбросов, так и появляется способ заработать хорошие деньги.

Такая бизнес-идея, как инновационный замысел, уже становится популярной, однако распространена не в таких масштабах по всей планете, как хотелось бы. Всё, что нужно, приобрести оборудование по Найти пластик несложно, можно поставить урну для отходов из пластика и люди начнут туда утилизировать столь ценный ресурс. Любой проект экологической направленности всегда приветствуется государством, особенно в последние годы, когда проблема загрязнения окружающей среды становится все более актуальной.

Электромобили

Да, и даже такие инновационные идеи становятся уже не просто мечтами из будущего, они становятся поистине реалистичными в настоящем. Так, к примеру, крупные фирмы по производству автомобилей, такие как Volkswagen, уже разрабатывают и потихоньку запускают в производство первые электромобили.

Успешно развивающиеся автомобильные компании не стали бы так просто заниматься разработкой и производством электромобилей, однозначно, они осознают грядущие перемены и хотят стать первопроходцами в новом витке развития отрасли. Прогресс не стоит на месте, все развивается бешеными темпами, и если сейчас мы не встретим на улице подобных авто, то через 10-15 лет это будет вполне реально. Более того, специальные заправки для таких машин будут находиться в разных местах, в доступности для всех. Уже сейчас продумываются пути увеличения пробега таких автомобилей, так что в скором времени мир станет свидетелем нового веяния в бизнесе.

Летающие дроны

Вокруг нас все больше достижений научно-технического прогресса, можно увидеть самые разные устройства и механизмы, которые приобретаются уже не только бизнесменами, богатыми людьми, но и становятся доступными для обычных людей.

Дроны или квадрокоптеры уже входят в нашу повседневность. Они выполняют разные функции и в процессе разработки становятся все более универсальными. Чаще всего мы видим дроны как летательные аппараты, которые позволяют снимать и делать видеотрансляции с высоты птичьего полёта. Не нужно подниматься на вертолете, затрачивать время, деньги, когда можно просто отправить в воздух дрона, и вот имеется отличный обзор и хорошее качество съемки. Продажа квадрокоптеров становится все более выгодным делом, можно неплохо заработать на их продаже, с одной стороны, а можно сдавать их в аренду, получая стабильно определённый заработок.

Однако уже сейчас появились первые дроны, которые способны перевозить пассажиров. Подобно маленькому самолёту-беспилотнику они могут перевозить человека из одной точки в другую. В таком устройстве всего лишь одна кнопка и пару команд. Можно взлететь, попасть в нужную точку, приземлиться.

Каждый человек сейчас так и стремится избежать пробок, однако в связи с увеличением количества машин и водителей на дороге, сделать это непросто. Подобные дроны позволяют перевозить пассажира в любую точку города. Создавался такой механизм как раз как воздушное такси, которое могло бы перевозить людей в условиях больших пробок в самое короткое время. Сейчас это тоже кажется фантастикой, но это уже среди нас, совсем скоро мир начнёт меняться еще стремительнее.

Вот такие инновационные идеи. Примеры нескольких были разобраны, однако их количество намного больше. Скоро вы сами увидите их вокруг себя. Разработка инновационных идей - дело нехитрое, но полезное, стоит лишь попробовать, вдруг удастся сделать что-то новое и невероятное...

Введение

Малый бизнес вносит большой вклад в формирование материальной основы благосостояния и социальной стабильности всех индустриально развитых стран мира. Развитие малого бизнеса имеет большое значение для превращения экономики России в конкурентоспособную, использующую достижения научно-технического прогресса.

Ключ к экономической, социальной и политической мощи современного государства дают высокие технологии. Но дело не столько в самих технологиях, не столько в способности общества непрерывно их генерировать, сколько в умении передавать их на рынок, быстро превращать в нужную потребителям продукцию и услуги.

Суть современной концепции механизма коммерциализации технологий заключается в том, что передача технологий из науки в промышленность может быть эффективной лишь при активном сотрудничестве всех субъектов инновационной деятельности (ученых, разработчиков, инвесторов, предпринимателей, государственной власти и потребителей) и полной реализации разработчиком и изобретателем права интеллектуальной собственности. Одна из форм реализации этого права -- именно малое инновационное предпринимательство, малый наукоемкий бизнес. Предприятия малого бизнеса, будучи важнейшим субъектом инноваций, могут внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях. В условиях «новой экономики», важнейшей составляющей которой наряду с информатизацией являются инновации, происходит расширенное вовлечение в инновационный процесс малого бизнеса. Инновационная деятельность малых фирм создает базу для структурной перестройки всего хозяйства на наукоемкой основе. Малый бизнес служит основным источником нововведений, генератором новых решений, и само его присутствие создает предпосылки к инновационному развитию экономики.

Малый бизнес и инновационное предпринимательство

В современном мире наблюдается смена технологического уклада, сопровождаемого переходом на новую стадию развития - построения постиндустриального общества. Седьмой технологический уклад базируется на экономике, основанной на знаниях, инновациях, положительном восприятии новых идей, готовности к внедрению разработок различного назначения. Ведущую роль играют информационные сети, высокие технологии, интеллектуальные ресурсы, инновационная организация различных сфер деятельности, новый уровень отношения к трансферту и диффузии знаний. Экономика знаний превращается в мощный импульс социально-экономического развития, повышения конкурентоспособности продукции (услуг), способствует диверсификации деятельности, помогает подъёму производства в регионах и стране в целом.

Сегодня в промышленно развитых странах от 70 до 100% прироста ВВП осуществляется за счёт использования достижений науки. Больше половины экономического роста США достигают не за счёт наращивания таких традиционных факторов производства, как труд и капитал, а благодаря научно-техническому прогрессу. Успех инновационной составляющей отечественной экономики во многом зависит от состояния и развития малого предпринимательства, которое, несомненно, является источником инноваций, а также каналом трансферта знаний, технологий.

Следует различать малый бизнес и инновационное предпринимательство. Малый бизнес может быть и не инновационным. Новацией принято называть любое новшество, нововведение, инновацией -- новшество, ставшее предметом использования для промышленных или потребительских целей. Значит, инновационный бизнес -- это бизнес, использующий для получения прибыли принципиально новые подходы, сырье, идеи, продукты, чтобы удовлетворить потребности, на которые только формируется спрос.

Йозеф Шумпетер отмечал, что непременным свойством предпринимательства является новаторство, которое подразумевает постоянное творчество в использовании ограниченных ресурсов для достижения максимального результата. Строгое значение понятия «инновационное предпринимательство» появилось в начале научно-технической революции как отражение принципиально нового явления: превращения науки в массовую производительную силу.

Малый бизнес выступает важнейшим субъектом инновационной деятельности, может внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях и направлениях. Он служит основным источником нововведений, генератором новых идей, создаёт предпосылки к инновационному развитию экономики страны в целом. Малое предпринимательство инновационно по своей природе, чему способствуют веские черты организаций малого бизнеса:

Гибкость, мобильность и адаптивность в быстро меняющихся условиях в силу размера, а также управление, как правило, руководителем-инноватором;

Повышенная экономическими и неэкономическими факторами мотивация к инновационной деятельности;

Творческая специализация в деятельности;

Немногочисленный, но чаще всего высококвалифицированный персонал;

Ориентация на достижение максимально возможного результата;

Возможность рисковать;

Высокая производительность труда и низкие издержки производства;

Высокая отдача на единицу финансовых вложений в НИОКР.

Малый бизнес выступает важным фактором, обеспечивающим динамическое развитие предпринимательской деятельности, а также необходимым условием функционирования инновационной экономики. Особенно в той части малых предприятий, которые являются инновационно активными. Их деятельность направлена на создание инновационного продукта, успешную их коммерциализацию. Малые инновационные предприятия должны открывать новые сегменты рынка, осваивать и внедрять новые продукты и технологии, быть главными поставщиками продукции, тем самым, повышая наукоёмкость и конкурентоспособность производства и способствуя формированию нового технологического уклада.

Приоритетным полем деятельности малых фирм являются наукоёмкие отрасли. К характерным особенностям таких отраслей относятся: высокие темпы роста и заработная плата работающих; крупные объёмы экспорта, а главное, высокий инновационный потенциал. Наукоёмкие отрасли основываются на высоких технологиях, а это требует, чтобы потенциал отрасли относился к технологическому укладу высокого уровня. Наукоёмкость отрасли можно измерить как отношение затрат на НИОКР к объёму сбыта отрасли, либо как отношение к объёму сбыта численности учёных, вовлечённых в инновационный процесс.

Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) к числу наукоёмких были отнесены следующие отрасли промышленности: аэрокосмическая, производство компьютеров и офисного оборудования, производство электронных средств коммуникаций и фармацевтическая промышленность. В сфере услуг к наукоёмким отнесены пять отраслей: образование, здравоохранение, современные виды связи, финансовые и бизнес-услуги.

За последние 20 лет объёмы продаж в наукоёмком секторе развитых стран мира росли в 1,7 раза быстрее, чем в обрабатывающей промышленности. Повышение инновационной активности естественно привело к росту показателя общей наукоёмкости ВВП. Лидером инновационного развития экономики является Швеция, где наукоёмкость ВВП составила 4,27%. Второе место занимает Япония - 3,09%, далее следуют США - 2,7%, в странах ЕС наукоёмкость ВВП в среднем - 1,9%. В России же этот показатель не превышает 1%. До 2020 г. ожидается постепенное повышение показателя наукоёмкости ВВП. Весьма вероятно, что расширение масштабов сферы НИОКР в России достигнет 2,5% уровня. В общем, по оптимистическому варианту прогноза ожидается увеличение доли расходов в научную сферу, рост инновационных сегментов российской экономики, повышение роли научно-технического прогресса в жизни общества.

Для характеристики инновационности предприятий используют отношение затрат на НИОКР к годовому объёму продаж предприятия. В мировой практике к наукоёмким предприятиям относят компании с коэффициентом инновационности, превышающем 4,5%. Однако данный показатель не содержит информации о вкладе инноваций в рост доходности компании. Для получения более полной информации необходимо рассматривать инновационный процесс на предприятии в динамике.

Инновационность предприятий характеризуется также количеством разработок или внедрений нововведений; численностью персонала, занятого НИОКР на предприятии, профессиональным и образовательным уровнем персонала. В инновационном потенциале также можно выделить законодательную базу; ментальность населения; инфраструктуру, обеспечивающую предпринимателя инновациями.

Преимуществом малого бизнеса является ярко выраженная творческая инициативность, способность к быстрым переменам, самостоятельность в принятии важных решений, что способствует созданию и внедрению инноваций. В отличие от крупных компаний малые предприятия разрабатывают и вводят новшества с лёгкостью, с высокой скоростью и эффективностью. Отличительным свойством являются также высокоразвитые коммуникации сотрудников фирмы, способных к быстрому обмену информацией и опытом. Руководство таких компаний гораздо терпимее относительно работы сотрудников, вовлечённых в процесс создания чего-либо нового.

Роль малого предпринимательства в инновационном развитии разносторонняя: с одной стороны, оно активизирует инновационные процессы в экономике, совершенствуя производство и управление, с другой - непосредственно участвуя в производстве наукоёмкой продукции (услуги), формирует спрос на новые разработки и исследования.

Малый бизнес имеет большое значение в формировании материальной основы благосостояния и социальной стабильности населения страны. Значительна роль малого бизнеса для достижения конкурентоспособности продукции, услуг на внутреннем и внешнем рынках. При этом гораздо важнее, чем способность генерировать новые знания и технологии, является умение передавать эти технологии на рынок, успешно их коммерциализировать, быстро превращать их в нужную потребителям продукцию или услугу. Для эффективной передачи технологий из науки в промышленность должно быть достигнуто условие активного сотрудничества всех субъектов инновационной деятельности (учёных, инвесторов, предпринимателей, власти и потребителей) и полной реализации права интеллектуальной собственности за счёт малого наукоёмкого бизнеса.

Несмотря на высокие риски при ведении разработок и опытном внедрении результатов научных исследований малые предприятия благодаря своей гибкости, адаптивности к изменяющимся условиям успешно проводят начальные этапы инновационного процесса. В дальнейшем они могут передавать инновации для их промышленного освоения крупным бизнесом, обладающим значительными финансовыми и производственными возможностями. Малый бизнес должен выступать связующим звеном в отношениях между производством и наукой, передавать научному сообществу информацию о спросе на новые продукты, материалы, технологии. При этом, с одной стороны, малый инновационный бизнес расставляет акценты для проведения наукой прикладных исследований и разработок, с другой - доводит до коммерческого результата деятельность научных организаций.

Как подсчитано экспертами, из 58 крупнейших изобретений XX в., сделанных в Америке и Западной Европе, не менее 46 принадлежит одиночкам и мелким фирмам. Малый бизнес активно зарекомендовывает себя не только на национальных, но и на международных рынках. В промышленном экспорте инновационной продукции ряда развитых стран доля малого бизнеса составляет: Германии и Нидерландов - примерно 40%, Италии - 20-25%, США и Японии - 15%. В сфере международной торговли малый бизнес приобрёл особое значение. Например, 50% лицензий, проданных США, приходится на малый инновационный бизнес.

Наукоёмкое производство базируется на малогабаритной технике, не требующей многочисленного обслуживающего персонала, которая может создаваться и эффективно использоваться на небольших предприятиях. В связи с усложнением инновационных процессов, снижением серийности производства именно малые предприятия предоставляют дополнительные консультационные услуги, услуги по наладке и вводу техники в эксплуатацию. малый инновационный социальный россия

Малый бизнес играет важную роль при создании новых рабочих мест, особенно для специалистов высокой квалификации. Он позволяет сформировать условия для раскрытия индивидуальности личности сотрудника, быстро реагировать на смену потребностей рынка.

Для открытия малых инновационных предприятий требуется меньше затрат, они обладают большими возможностями в сжатый срок перепрофилировать производство на новой технической основе. Кроме выпуска качественной продукции эти предприятия не имеют других средств для выхода на рынок и сохранения своих позиций на нём, поэтому они и идут на риск внедрения новшеств, основываясь чаще всего на интуиции. При небольших объёмах производства единственным способом выжить в условиях столь жёсткой конкуренции остаётся процесс совершенствования производимой продукции, предоставляемых услуг. Повысить рентабельность производства малого предприятия могут также высокая мотивация предпринимательской деятельности, оперативность, низкий уровень накладных расходов благодаря прямым контактам с контрагентами.

В США 55% новых товаров создаётся на предприятиях малого бизнеса. В РФ инновационный потенциал малого бизнеса огромен, он обусловлен его экономической и технологической гибкостью в реализации идей, быстрой реакцией на требования рынка. Однако он ещё малоразвит. К особенностям малого инновационного бизнеса можно отнести:

Высокий риск;

Долгий путь от идеи до её реализации;

Низкая выживаемость новых фирм;

Инновационная невосприимчивость российской промышленности.

Слабыми сторонами деятельности малого бизнеса могут выступать: недостаточная поддержка со стороны государства, ограниченные возможности внешнего и внутреннего финансирования, непрофессиональный уровень менеджмента, узкая специализация работников, отсутствие возможности получения синергетического эффекта.

Но, несмотря на это, малый инновационный бизнес отличается высокой эффективностью освоения инноваций. Отношение числа нововведений к численности научного персонала в зарубежных инновационных фирмах выше в четыре раза, чем в организациях крупного бизнеса.