Управлением Роспотребнадзора подготовлен доклад в сфере защиты прав потребителей

В рамках реализации Программы мероприятий по совершенствованию системы защиты прав потребителей в городе Москве, утвержденной распоряжением Правительства Москвы от 17.12.2019 № 720-РП «Об утверждении программы мероприятий по совершенствованию системы защиты прав потребителей в городе Москве», Управлением Роспотребнадзора по городу Москве подготовлен ежегодный доклад в сфере защиты прав потребителей за 2020 год.

В докладе затронуты следующие вопросы:

  • О работе органов исполнительной власти города Москвы по разработке, утверждении и реализации региональных программ по защите прав потребителей.
  • Координация деятельности по защите прав потребителей в городе Москве.
  • Реализация органами местного самоуправления полномочий по защите прав потребителей.
  • Количество и структура поступивших и рассмотренных жалоб потребителей.
  • Продажа товаров. Реализация алкогольной продукции. Контроль за соблюдением правил маркировки и розничной продажи винодельческой продукции. Реализация табачной продукции. Энергосбережение и повышение энергетической эффективности.
  • Финансовые услуги.
  • Жилищно-коммунальные услуги. Судебная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
  • Долевое строительство.
  • Судебная защита в 2020 году.
  • Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве по организации взаимодействия с общественными объединениями потребителей (их ассоциаций, союзов).
  • Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве организации взаимодействия с иными федеральными органами исполнительной власти.
  • Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве по организации взаимодействия с многофункциональными центрами представления государственных и муниципальных услуг (далее- МФЦ).
  • Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве по контролю за владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах).
  • Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве при применении практики контрольной закупки.
  • Деятельность по контролю за маркировкой отдельных видов товаров средствами идентификации.

Полностью ознакомиться с докладом можно по ссылке.